Politique de confidentialité des données

I. Politique de confidentialité et de protection des données

Conformément aux dispositions de la législation en vigueur, Ligna Wood Design (ci-après également dénommé le Site Web) s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité adapté au risque des données collectées.

Lois incorporées dans la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est adaptée aux réglementations espagnoles et européennes en vigueur en matière de protection des données personnelles sur Internet. Plus précisément, il respecte les règles suivantes :

- Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
- Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD-GDD).
- Décret royal 1720/2007, du 21 décembre, portant approbation du Règlement pour l’élaboration de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (RDLOPD).
- Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE).

Identité du responsable du traitement des données à caractère personnel

Le responsable du traitement des données personnelles collectées chez Ligna Wood Design est : Alejandro Martín Vidal, avec NIF : 47875716C (ci-après, le responsable du traitement). Leurs coordonnées sont les suivantes :

Numéro de téléphone de contact : 697985193
E-mail de contact : info@ligna.es

Enregistrement des données personnelles

Conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, nous vous informons que les données personnelles collectées par Ligna Wood Design, par le biais des formulaires fournis sur ses pages, seront incorporées et traitées dans notre fichier afin de pouvoir faciliter, accélérer et respecter les engagements établis entre Ligna Wood Design et l’Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que l’Utilisateur remplit. ou pour répondre à une demande ou à une interrogation de la même personne. De même, conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, à moins que l’exception prévue à l’article 30.5 du RGPD ne s’applique, un registre des activités de traitement est tenu qui précise, en fonction de leurs finalités, les activités de traitement effectuées et les autres circonstances établies dans le RGPD.

Principes applicables au traitement des données à caractère personnel

Le traitement des données personnelles de l’utilisateur sera soumis aux principes suivants énoncés à l’article 5 du RGPD et aux articles 4 et suivants de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques :

- Principe de licéité, de loyauté et de transparence : le consentement de l’Utilisateur sera requis à tout moment après une information en toute transparence sur les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées.
- Principe de limitation des finalités : les données personnelles seront collectées à des fins spécifiques, explicites et légitimes.
- Principe de minimisation des données : les données personnelles collectées ne seront que celles strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
- Principe d’exactitude : les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour.
- Principe de limitation de la durée de conservation : les données personnelles ne seront conservées que de manière à permettre l’identification de l’Utilisateur pendant le temps nécessaire aux finalités de son traitement.
- Principe d’intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
- Principe de responsabilité proactive : le responsable du traitement sera chargé de veiller au respect des principes ci-dessus.

Catégories de données personnelles

Les catégories de données traitées chez Ligna Wood Design ne sont que des données d’identification. En aucun cas, des catégories particulières de données à caractère personnel ne sont traitées au sens de l’article 9 du RGPD.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. Ligna Wood Design s’engage à obtenir le consentement exprès et vérifiable de l’Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles à une ou plusieurs finalités spécifiques.

L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer son consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l’utilisation du Site.

Dans les cas où l’utilisateur doit ou peut fournir ses données par le biais de formulaires pour effectuer des questions, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du site Web, il sera informé dans le cas où la réalisation de l’un d’entre eux est obligatoire car elle est essentielle au bon déroulement de l’opération effectuée.

Finalités du traitement auquel les données personnelles sont destinées

Les données personnelles sont collectées et gérées par Ligna Wood Design afin de pouvoir faciliter, accélérer et respecter les engagements établis entre le Site et l’Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit ou pour répondre à une demande ou à une interrogation.

De même, les données peuvent être utilisées à des fins commerciales de personnalisation, opérationnelles et statistiques, et d’activités spécifiques à l’objet social de Ligna Wood Design, ainsi que pour l’extraction, le stockage de données et d’études de marketing afin d’adapter le contenu proposé à l’utilisateur, ainsi que pour améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation du site Web.

Au moment de l’obtention des données personnelles, l’Utilisateur sera informé de la ou des finalités spécifiques du traitement pour lesquelles les données personnelles seront utilisées ; c’est-à-dire l’utilisation ou les utilisations qui seront données aux informations recueillies.

Durées de conservation des données personnelles

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux finalités de leur traitement et, en tout état de cause, uniquement pendant la période suivante : 24 mois, ou jusqu’à ce que l’utilisateur demande leur suppression.

Au moment de l’obtention des données personnelles, l’Utilisateur sera informé de la période pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n’est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette période.

Destinataires des données personnelles

Les données personnelles de l’utilisateur seront partagées avec les destinataires ou catégories de destinataires suivants :

- Auctane, S.L.U. domicilié à Paseo Imperial, 14, 28005, Madrid, Espagne (Packlink - Service de colis)

Dans le cas où le responsable du traitement a l’intention de transférer des données à caractère personnel à un pays tiers ou à une organisation internationale, au moment de l’obtention des données à caractère personnel, l’utilisateur sera informé du pays tiers ou de l’organisation internationale vers lequel les données sont destinées à être transférées, ainsi que de l’existence ou de l’absence d’une décision d’adéquation de la Commission.

Données personnelles des mineurs

Conformément aux dispositions des articles 8 du RGPD et 7 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement au traitement licite de leurs données personnelles par Ligna Wood Design. Si l’enfant a moins de 14 ans, le consentement des parents ou tuteurs sera requis pour le traitement, et celui-ci ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils l’ont autorisé.

Secret et sécurité des données personnelles

Ligna Wood Design s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité adapté au risque des données collectées, afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’empêcher la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, stockées ou traitées d’une autre manière, ou la divulgation ou l’accès non autorisé à ces données.

Le site Web dispose d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sécurisée et confidentielle, car la transmission des données entre le serveur et l’utilisateur, et en retour, est entièrement cryptée ou cryptée.

Toutefois, étant donné que Ligna Wood Design ne peut garantir l’inexpugnabilité d’Internet ou l’absence totale de pirates informatiques ou d’autres personnes qui accèdent frauduleusement aux données personnelles, le Responsable du traitement s’engage à informer l’Utilisateur dans les meilleurs délais lorsqu’une violation de la sécurité des données personnelles se produit susceptible de présenter un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément à l’article 4 du RGPD, une violation de données à caractère personnel est définie comme toute violation de sécurité qui entraîne la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite de données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées d’une autre manière, ou la divulgation ou l’accès non autorisé à ces données.

Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le Responsable du traitement, qui s’engage à informer et à garantir, au moyen d’une obligation légale ou contractuelle, que cette confidentialité est respectée par ses employés, ses associés et toute personne à qui les informations sont accessibles.

Droits découlant du traitement des données à caractère personnel

L’Utilisateur dispose des droits suivants reconnus dans le RGPD et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques à l’encontre du Responsable du traitement :

Droit d’accès : Il s’agit du droit de l’utilisateur d’obtenir la confirmation que Ligna Wood Design traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d’obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et sur le traitement que Ligna Wood Design a effectué ou effectue, ainsi que, entre autres, les informations disponibles sur l’origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues pour celles-ci.
Droit de rectification : Il s’agit du droit de l’Utilisateur de faire modifier ses données personnelles qui s’avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
Droit à l’effacement (« le droit à l’oubli ») : C’est le droit de l’Utilisateur, sauf disposition contraire de la législation en vigueur, d’obtenir l’effacement de ses données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; l’Utilisateur a retiré son consentement au traitement et celui-ci ne dispose d’aucune autre base juridique ; l’Utilisateur s’oppose au traitement et il n’y a pas d’autre motif légitime de le poursuivre ; les données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illégal ; Les données personnelles doivent être supprimées dans le respect d’une obligation légale ; ou les données personnelles ont été obtenues à la suite d’une offre directe de services de la société de l’information à un mineur de moins de 14 ans. Outre la suppression des données, le Responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de sa mise en œuvre, doit prendre des mesures raisonnables pour informer les Responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel de la demande de la personne concernée de supprimer tout lien vers ces données à caractère personnel.
Droit à la limitation du traitement : C’est le droit de l’Utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles. L’Utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsqu’il conteste l’exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illicite ; le Responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles, mais l’Utilisateur en a besoin pour faire des réclamations ; et lorsque l’Utilisateur s’est opposé au traitement.
Droit à la portabilité des données : Dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l’Utilisateur aura le droit de recevoir du Responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Dans la mesure où cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmettra directement les données à cet autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : Il s’agit du droit de l’Utilisateur de ne pas faire traiter ses données personnelles ou d’en cesser le traitement par Ligna Wood Design.
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage : C’est le droit de l’Utilisateur de ne pas faire l’objet d’une décision individualisée basée uniquement sur le traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, sauf disposition contraire de la législation en vigueur.
Ainsi, l’Utilisateur peut exercer ses droits par une communication écrite adressée au Responsable de traitement avec la référence « RGPD-ligna.es », en précisant :

- Nom, prénom de l’Utilisateur et copie de la carte d’identité. Dans les cas où la représentation est admise, il sera également nécessaire d’identifier la personne représentant l’Utilisateur par les mêmes moyens, ainsi que le document accréditant la représentation. La photocopie de la carte d’identité peut être remplacée par tout autre moyen juridiquement valable qui prouve l’identité. - Demande avec les raisons spécifiques de la demande ou des informations à consulter. - Adresse aux fins de notifications. - Date et signature du demandeur. - Tout document qui accrédite la demande formulée.

Cette demande et tout autre document joint peuvent être envoyés à l’adresse et/ou à l’adresse e-mail suivantes :

Courriel : info@ligna.es

Liens vers des sites Web tiers

Le site Web peut inclure des hyperliens ou des liens qui permettent d’accéder à des sites Web de tiers autres que Ligna Wood Design, et qui ne sont donc pas exploités par Ligna Wood Design. Les propriétaires de ces sites Web auront leurs propres politiques de protection des données, et ils seront responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques en matière de confidentialité.

Plaintes auprès de l’autorité de contrôle

Dans le cas où l’Utilisateur estimerait qu’il existe un problème ou une violation de la réglementation en vigueur dans la manière dont ses données personnelles sont traitées, il aura droit à une protection juridictionnelle effective et à introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment, dans l’État dans lequel il a sa résidence habituelle, lieu de travail ou lieu de l’infraction présumée. Dans le cas de l’Espagne, l’autorité de contrôle est l’Agence espagnole de protection des données (https://www.aepd.es/).

II. Acceptation et modifications de la présente politique de confidentialité

Il est nécessaire que l’utilisateur ait lu et accepté les conditions de protection des données personnelles contenues dans la présente politique de confidentialité, ainsi qu’qu’il accepte le traitement de ses données personnelles afin que le responsable du traitement puisse le faire de la manière, pendant les périodes et aux fins indiquées. L’utilisation du site Web impliquera l’acceptation de sa politique de confidentialité.

Ligna Wood Design se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l’Agence espagnole de protection des données. Les modifications ou mises à jour de la présente politique de confidentialité ne seront pas explicitement notifiées à l’utilisateur. Il est conseillé à l’utilisateur de consulter périodiquement cette page pour être au courant des derniers changements ou mises à jour.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour s’adapter au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et à la loi organique 3/2018. du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques.

Ce document de politique de confidentialité du site Web a été créé à l’aide du générateur de modèle de politique de confidentialité Web en ligne gratuit le 25/11/2024.

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